Mesafeli Satış Sözleşmesi
13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan "Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik" ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunludur. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
Madde 1 - Taraflar
1.1. SATICI (ÜYE İŞ YERİ)
Unvan: Adorn TR
Adres: Atatürk Mahallesi 212 Sokak No:3, Turgutlu / Manisa / Türkiye
E-posta: adorntr47@gmail.com
Telefon: +90 532 399 01 18
İnternet Sitesi: https://adorntr.store
1.2. ALICI (TÜKETİCİ)
Ad Soyad, teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi ve telefon numarası olarak; ALICI'nın sipariş sırasında internet sitesinde beyan ettiği bilgiler esas alınır. ALICI, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, bilgilerin hatalı veya eksik olmasından doğacak zararlardan bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme'yi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait https://adorntr.store internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün (takı ve aksesuar ürünleri) satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, işbu Sözleşme'yi kabul etmekle, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
3.1. Ürünün/ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde ilgili ürün sayfasında yayımlanmaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise, ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir.
3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup, tüm vergiler dâhildir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3.3. Sözleşme konusu ürünün tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve varsa kargo ücreti, sipariş özeti ve ödeme sayfasında ALICI'ya açıkça gösterilir.
Madde 4 - Genel Hükümler
4.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. ALICI'nın, Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi; mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.5. Sipariş konusu ürünün teminin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
4.6. 18 yaşından küçük kişiler SATICI'dan alışveriş yapamaz. Reşit olmayan kullanıcılar, ancak ebeveyn veya yasal vasilerinin izni ve gözetimi altında alışveriş gerçekleştirebilir.
Madde 5 - Teslimat
5.1. Sözleşme konusu ürün, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
5.2. Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo, PTT Kargo, DHL eCommerce vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir. Kargo firması seçimi, ALICI'nın adres konumuna göre SATICI tarafından belirlenir.
5.3. Kargo ücretinin kime ait olacağı, sipariş sırasında ödeme sayfasında ALICI'ya açıkça bildirilir. Kampanya kapsamında ücretsiz kargo uygulanması hâlinde bu durum sipariş özetinde belirtilir.
5.4. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargo firmasından kaynaklanan bir sorun gördüğünde (ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb.) ürünü teslim almamakla ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
5.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu hâlde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.
Madde 6 - Cayma Hakkı
6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde SATICI'ya adorntr47@gmail.com adresinden e-posta yoluyla veya +90 532 399 01 18 numarasından WhatsApp aracılığıyla yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz, hasarsız ve kullanılmamış olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
6.4. Cayma hakkının kullanılması hâlinde SATICI, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ALICI'nın ödemiş olduğu bedeli, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder.
6.5. Ürünün SATICI'ya iadesine ilişkin kargo masrafının hangi tarafa ait olacağı, İade ve Para İadesi Politikası'nda belirtilmiştir. Ürünün hasarlı, kusurlu veya hatalı gönderilmiş olması hâlinde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
Madde 7 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Aşağıdaki hâllerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
7.1. ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan (kişiye özel isim, harf, tarih vb. işlemesi yapılan) ürünler.
7.2. Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (küpe vb. kulak deliğine temas eden ürünler).
7.3. Kullanılmış, tahrip edilmiş, hasar görmüş veya yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünler.
Madde 8 - Ödeme
8.1. Ödeme; sitede sunulan geçerli ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı) aracılığıyla, 3D Secure ve SSL güvenlik altyapısına sahip lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır.
8.2. ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
8.3. ALICI, temerrüde düşmesi hâlinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyandan sorumlu olacağını kabul eder.
Madde 9 - Kişisel Verilerin Korunması
SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfası incelenebilir.
Madde 10 - Delil Anlaşması ve Yetkili Mahkeme
10.1. Taraflar arasında işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda SATICI'nın resmî defter ve ticari kayıtları ile veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgiler ve bilgisayar kayıtları bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil eder. Bu madde Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğindedir.
10.2. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı yahut ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 - Yürürlük
11 (on bir) maddeden ibaret işbu Sözleşme, taraflarca okunarak ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. ALICI, sitede sipariş verdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.